Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Google ile giriş: Google ile giriş seçeneğini kullandığınızda Google tarafından iletilen adınız, e-posta adresiniz, e-posta doğrulama durumu ve hesabınıza özgü Google kimliği, talep ettiğiniz üyelik ve giriş işlemini yürütmek ve hesap güvenliğini sağlamak amacıyla işlenir (KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f). Google şifreniz mağazamıza iletilmez; bu giriş yöntemi pazarlama izni oluşturmaz. Kimlik doğrulama sırasında Google ile bağlantı kurulması nedeniyle IP adresi, tarayıcı bilgileri ve giriş işlemine ilişkin teknik veriler yurt dışında işlenebilir. Bu seçenek, ilgili veri akışı için KVKK m.9 kapsamındaki aktarım şartları sağlanarak sunulur; Google izin ekranındaki onay bu şartların yerine geçtiği anlamına gelmez. Google kullanmadan e-posta ve şifreyle giriş yapabilirsiniz.
Veri sorumlusu: YÖREK İNŞAAT TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Relactive), MERSİS 0983036108100010, Akdeniz Mah. 1331 Sk. No:14 Konak/İzmir.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Relactive çevrimiçi mağazasını ziyaret eden, üye olan ve alışveriş yapan gerçek kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Bu metin bir onay istemez; yalnızca bilgilendirir.
1. İşlenen kişisel veriler ve toplanma yöntemi
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi (üyelik ve sipariş formları).
- Müşteri işlem: sipariş, ödeme durumu, iade ve değişim kayıtları, kargo takip bilgileri (sipariş süreci).
- Fatura bilgileri: bireysel fatura için T.C. kimlik numarası yalnız fatura düzenleme yükümlülüğü gereği ve yalnız
istendiğinde; kurumsal fatura için vergi numarası ve vergi dairesi.
- Ödeme: kart bilgileri sitede tutulmaz; ödeme, ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli sayfasında 3D Secure ile alınır;
mağazaya sipariş numarası, ödeme sonucu ve tutar gibi işlem bilgileri iletilir.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgisi (sunucu kayıtları, çerezler).
- Pazarlama tercihleri: yalnız ayrıca pazarlama onayı verilmişse.
2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler (KVKK md. 5)
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Üyelik oluşturma, siparişin alınması, ödeme, teslimat, iade ve değişim | Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c) |
| Fatura düzenleme, muhasebe ve vergi kayıtları, mesafeli satış kayıtlarının saklanması | Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç); 6502 s. K., VUK, TTK |
| Müşteri hizmetleri, şikâyet ve talep yönetimi | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Site güvenliği, dolandırıcılık önleme, kayıt tutma | Meşru menfaat; hukuki yükümlülük (6563 s. K.) |
| Ticari elektronik ileti gönderimi (kampanya, bülten) | Açık rıza (md. 5/1) ve İYS kaydı |
3. Aktarım Kişisel veriler; teslimat için kargo firmalarına (anlaşmalı kargo firmaları), ödeme için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'ye, e-posta bildirimleri için e-posta gönderim altyapısı sağlayıcısına, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki uyuşmazlıkta avukat ve yargı mercilerine, KVKK md. 8 ve 9'a uygun olarak aktarılır. Sipariş görselleri ve site içerikleri, yurt dışında sunucusu bulunan bir içerik dağıtım ağı üzerinden yayınlanmaktadır; ziyaret sırasında IP adresi ve teknik erişim bilgileri içerik dağıtım hizmeti kapsamında işlenebilir. Kişisel veriler, yurt dışına aktarım gerektiren bir hizmette işlenmeden önce KVKK md. 9'daki şartlar sağlanır.
4. Saklama süreleri Sipariş ve fatura kayıtları 10 yıl (VUK md. 253, TTK md. 82); üyelik verileri üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren 3 yıl; işlem güvenliği kayıtları 2 yıl (6563 s. K. ve ikincil mevzuat); pazarlama onayları geri alınana kadar ve geri alma kaydı 3 yıl. Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. Haklarınız (KVKK md. 11) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru yolu Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı olarak Akdeniz Mah. 1331 Sk. No:14 Konak/İzmir adresine, kayıtlı elektronik posta ile yorekinsaat@hs03.kep.tr adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@relactive.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanır.
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
